Wifi para hoteles: Cómo el Wi-Fi de Telefónica Girona transforma la experiencia del huésped
En el actual ecosistema turístico, la conectividad ha dejado de ser un “extra” para convertirse en el pilar fundamental de la satisfacción del cliente. Para un hotel, ofrecer una conexión a internet deficiente no es solo un inconveniente técnico; es una amenaza directa a su reputación online y a su cuenta de resultados. En Telefónica Girona, somos conscientes de que los hoteles de nuestra provincia —desde los exclusivos boutiques del Barri Vell hasta los grandes resorts de la Costa Brava— necesitan soluciones a la altura de sus estrellas.
El Wi-Fi: La utilidad invisible que define tu reputación
Diversos estudios del sector hospitality coinciden en un dato revelador: el Wi-Fi es el servicio más valorado por los viajeros, superando incluso al desayuno gratuito o la ubicación. Un cliente que no puede enviar un correo de trabajo o que sufre cortes mientras ve una serie en streaming es un cliente que, con casi total seguridad, dejará una reseña negativa en plataformas como TripAdvisor o Booking.com.
En Telefónica Girona, no solo instalamos routers; diseñamos infraestructuras de conectividad inteligente que garantizan que el huésped se sienta como en casa (o en su oficina) desde el momento en que cruza la recepción.
Soluciones WiFi para Hoteles en Girona
Por qué los hoteles de Girona eligen soluciones profesionales
Muchos establecimientos cometen el error de utilizar soluciones domésticas o equipos de gama media que colapsan cuando la ocupación llega al 80%. La complejidad arquitectónica de los hoteles de nuestra zona —con muros de piedra en masías rehabilitadas o múltiples plantas en edificios modernos— requiere un despliegue técnico especializado.
1. Cobertura total con nuestra tecnología Wi-Fi
El estándar Wi-Fi permite gestionar una densidad mucho mayor de dispositivos conectados simultáneamente sin perder velocidad. Con los puntos de acceso gestionados de Telefónica Girona, eliminamos las “zonas muertas”. Ya sea en el jardín, el spa o la última planta, la señal será siempre robusta.
2. Roaming transparente (Zero Handoff)
Nada frustra más a un cliente que perder la conexión al caminar por el hotel. Nuestra tecnología permite que el dispositivo del usuario salte de una antena a otra de forma invisible. El huésped puede iniciar una videollamada en el ascensor y terminarla en la cafetería sin un solo microcorte.
3. Seguridad y segmentación de redes
La seguridad es crítica. Nuestras soluciones separan físicamente la red de los clientes de la red operativa del hotel (TPVs, datos de reservas y administración). Esto no solo protege la privacidad del negocio, sino que garantiza que el hotel cumpla estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Telefónica Girona: Tu socio local con capacidad global
Elegir a Telefónica Girona significa unir la potencia tecnológica de un líder mundial con la cercanía y el conocimiento del terreno de un equipo local. Conocemos los desafíos específicos de la red en municipios como Lloret de Mar, Palamós, Figueres o la propia capital gerundense.
Asistencia técnica de proximidad
En el sector hotelero, un problema de conexión un sábado por la noche es una emergencia. Al ser tu partner local en Girona, ofrecemos tiempos de respuesta mínimos y un soporte técnico que habla tu idioma y conoce tus instalaciones. No somos un número 900 impersonal; somos técnicos especializados a pie de calle.
Escalabilidad y pago por uso
Sabemos que la estacionalidad es clave en Girona. Por ello, ofrecemos modelos de contratación flexibles y escalables. Tu infraestructura puede crecer a medida que tu negocio lo necesite, con opciones de renting tecnológico que te permiten estar siempre a la última sin realizar grandes inversiones iniciales.
Acceso a Internet sin cortes y de calidad: El futuro del turismo es digital
Invertir en un Wi-Fi de alta calidad no es un gasto, es la inversión más rentable para cualquier hotel que aspire a la excelencia. En una era donde el “nómada digital” y el cliente “bleisure” (negocios y ocio) ganan terreno, la conectividad es el factor diferenciador que hará que el huésped vuelva año tras año.
En Telefónica Girona, estamos preparados para convertir la tecnología de tu hotel en tu mayor activo. Deja que nosotros nos encarguemos de los bits y los hercios para que tú puedas centrarte en lo que mejor sabes hacer: cuidar de tus huéspedes.
¿Hablamos del futuro de tu hotel?
No dejes que una mala reseña arruine el esfuerzo de todo tu equipo. Solicita hoy mismo una auditoría de cobertura gratuita con nuestros expertos de Telefónica Girona. Analizaremos tus instalaciones y te propondremos la solución que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.